วิทยาลัยนานาชาติ มข. (KKUIC) จัดสัมมนาเชิงวิชาการเมื่อวันที่ 13 ธันวาคม 2567 ภายใต้หัวข้อ “เสริมพลังอาชีพการบริการระดับโลก: การพัฒนาวิชาชีพและพลวัตการบริหารห้องพัก” โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อยกระดับการเรียนรู้ของนักศึกษาผ่านการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม
การสัมมนาในครั้งนี้นำโดย ผู้ช่วยศาสตราจารย์ สิริมนพร ทิพสิงห์ คณบดีวิทยาลัยนานาชาติ และอาจารย์ธนทัต จิตต์พิพัฒน์ ประธานกลุ่มงานนวัตกรรมบริการวิชาการและความร่วมมือภายนอก
การสัมมนาครั้งนี้แบ่งออกเป็นสองช่วงที่น่าสนใจ:
ช่วงเช้าเน้นไปที่เรื่อง “การพัฒนาอาชีพและความเป็นมืออาชีพในภาคอุตสาหกรรมการบริการระดับโลก” ซึ่งให้ความรู้เกี่ยวกับการเตรียมตัวเพื่อก้าวสู่อาชีพในธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยว
ช่วงบ่ายศึกษาเรื่อง “พลวัตการปฏิบัติงานแผนกต้อนรับ” โดยมุ่งสอนทักษะปฏิบัติที่จำเป็นในการทำงานแผนกต้อนรับ
สัมมนานี้มีจุดประสงค์เพื่อเตรียมนักศึกษาให้พร้อมสำหรับอาชีพในอุตสาหกรรมการบริการ โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของมาตรฐานการบริการ การปฏิบัติงานอย่างเป็นเลิศ และการพัฒนาตนเองให้เป็นมืออาชีพ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การสัมมนายังให้ความสำคัญกับการสร้างความยืดหยุ่นและทักษะการทำงานร่วมกับผู้คนที่มีพื้นฐานทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน เพื่อเตรียมพร้อมสำหรับการทำงานในระดับสากล
นอกจากนี้ ยังได้นำเสนอแนวคิดริเริ่ม “Serve 360” ของแมริออท ที่มุ่งเน้นการปฏิบัติอย่างยั่งยืน ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจของวิทยาลัยในการบ่มเพาะพลเมืองโลกที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม การสัมมนาในครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงบทบาทสำคัญของ KKUIC ในการเตรียมความพร้อมให้นักศึกษาสู่อุตสาหกรรมการบริการระดับสากล และสนับสนุนการเติบโตทางเศรษฐกิจของท้องถิ่นอย่างเป็นรูปธรรม
